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O Brasileiro e as Compras Online: Disciplina no Crédito nas Vendas de Fim de Ano
O fim de ano chega trazendo aquela energia vibrante e uma intensa movimentação no varejo! Nesse cenário, a Black Friday brilha como um dos eventos mais aguardados tanto por consumidores quanto por comerciantes. Oficialmente marcada para a última sexta-feira de novembro, ela já se transforma em um mês inteiro de promoções irresistíveis. Para os lojistas, é o momento de impulsionar as vendas; para os consumidores, uma chance de realizar sonhos gastando menos.
Uma tradição que conquista corações e carteiras
Nascida nos Estados Unidos, a Black Friday chegou ao Brasil em 2010 e, desde então, virou uma verdadeira febre. Em 2024, as expectativas são promissoras: o evento deve movimentar R$ 7,9 bilhões, registrando um crescimento de 10% em relação ao ano anterior, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico- ABCom.
O e-commerce tem sido o grande protagonista dessa transformação. Dados do Observatório Nacional do Comércio Eletrônico, do MDIC, mostram um salto impressionante: o faturamento online cresceu mais de cinco vezes entre 2016 e 2023, saindo de R$ 35,7 bilhões para R$ 196,1 bilhões!
Oportunidades e desafios de um mercado digital em alta
Com o crescimento do comércio eletrônico, as fraudes também evoluíram, trazendo um desafio que exige atenção redobrada de consumidores e empresas. Para enfrentar essas ameaças, os birôs de crédito desempenham um papel fundamental. Além de reduzir riscos de inadimplência, eles oferecem soluções avançadas para prevenção de fraudes, como autenticação via biometria facial, verificação de dados cadastrais e monitoramento de CPFs, como o serviço oferecido.
A combinação de tecnologia de ponta, inteligência de dados e educação do consumidor é o caminho para um ambiente digital mais seguro, especialmente em um período de compras tão intenso.
Cuidado com as compras por impulso
As promoções podem ser tentadoras, mas não podemos ignorar os riscos. Em 2023, um em cada cinco brasileiros admitiu gastar além do que podia nas compras de fim de ano. Esse comportamento, somado ao cenário de endividamento, pode trazer sérias consequências: mais de 40% da população adulta no Brasil está negativada, chegando a 50% entre os consumidores de 30 a 39 anos.
O “barato que sai caro” pode se transformar em uma dor de cabeça duradoura. Por isso, tanto consumidores quanto lojistas devem agir com prudência. Do lado empresarial, uma análise criteriosa da capacidade de pagamento dos clientes é essencial para minimizar inadimplências e garantir vendas sustentáveis.
Renegociação de dívidas: uma oportunidade na Black Friday
Além das compras, a Black Friday também é uma ótima oportunidade para quem precisa reorganizar as finanças. Instituições financeiras e birôs de crédito promovem feirões e plataformas de renegociação de dívidas, oferecendo condições especiais ao longo de novembro.
Com disciplina no uso do crédito, milhões de brasileiros podem aproveitar as festas de fim de ano sem comprometer a saúde financeira e, ao mesmo tempo, movimentar a economia. Um equilíbrio que beneficia consumidores e lojistas, resultando em um ciclo virtuoso para todos.
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Por: Elias Sfeir Presidente da ANBC & Membro do Conselho Climático da Cidade de São Paulo & Conselheiro Certificado
