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El papel de las oficinas también es ayudar a los consumidores a tomar buenas decisiones financieras.
Una de las funciones de las agencias de crédito es ayudar a los consumidores a tomar mejores decisiones financieras. No sólo ayudarles a gestionar su presupuesto mensual, sino también, y sobre todo, a utilizar los préstamos de forma sostenible. Utilizar este recurso para mejorar sus condiciones de vida es tan positivo como financiar un coche o una propiedad. Las oficinas también proporcionan a los consumidores las herramientas necesarias para tomar buenas decisiones a la hora de pedir un crédito.
Ao fazer isso, os agencias de crédito evitam que as pessoas assumam mais dívidas do que podem pagar. Essa situação de contas negativas pode levar ao superendividamento, fenômeno extremamente negativo por levar as pessoas à insolvência, o que prejudica não apenas a pessoa insolvente como todas aquelas que se relacionam ou se relacionaram com ela impactando o tecido social.
Dos iniciativas recientes promovidas por Serasa Experian y Boa Vista pueden destacarse en este sentido de capacitar a los consumidores para tomar decisiones financieras más asertivas.
O Serasa eCred lançado pela Serasa Experian é um serviço online e totalmente gratuito. Por meio dele, o consumidor acessa as ofertas de empréstimo (diferentes modalidades como financiamento de carro e de imóvel) e de tarjeta de crédito de empresas parceiras da Serasa como bancos, fintechs e financeiras.
En la plataforma, el consumidor ya recibe las mejores ofertas en función de su perfil y no tiene problemas para comparar tipos y condiciones de pago. Para que Serasa eCred elabore este perfil con precisión, el consumidor responde a algunas preguntas que permiten conocer el tipo de crédito que necesita, el importe solicitado y el número de plazos deseados para saldar la deuda.
La segunda iniciativa que cabe destacar es la Folleto sobre el presupuesto doméstico creado por Boa Vista. O objetivo do documento é possibilitar que as pessoas administrem melhor seu dinheiro para que elas possam ter sempre crédito e realizar seus sonhos.
De forma didática, a cartilha demonstra a importância do consumo responsável e de guardar dinheiro para momentos de emergência. Oferece até mesmo um modelo de planilha que facilita a gestão do orçamento. Já de início, nas primeiras páginas do documento, o consumidor é convidado a realizar um teste para verificar como está lidando com suas finanças. A pontuação final vai indicar para esse mesmo consumidor as ações que ele precisa tomar rapidamente para melhorar sua situação financeira.
Estas são algumas iniciativas dos Biros que contribuem para educação financeira do prestatario.
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Por: Elias Sfeir Presidente de ANBC & Miembro del Consejo Climático de la Ciudad de São Paulo & Concejal Certificado
