Fuente: revista digital “Banca en cualquier lugar - La expansión de los servicios financieros”, publicado por Cantarino Brasileño | Por Elias Sfeir, presidente de la Asociación Nacional de Oficinas de Crédito (ANBC).
En medio de las transformaciones del sistema financiero, las cuentas digitales demuestran de forma ejemplar cómo el proceso de disrupción que envuelve al segmento se ha expandido a sectores más allá de las finanzas y a conceptos consolidados como la banca en cualquier lugar. Ofrecidas por empresas de los más diversos orígenes, han ganado terreno en el mercado de servicios financieros en los últimos años, al igual que en el pasado.
Lo que ocurrió con las tarjetas de crédito tradicionales ofrecidas por los minoristas a sus clientes, la primera forma de La banca como servicio (BaaS). La llegada de las entidades de pago y la creciente digitalización han ampliado considerablemente las posibilidades de esta industria.
Antes, una organización que quisiera entrar en el sector financiero habría tenido que montar toda la estructura tecnológica y adaptarse a las exigencias reglamentarias del sector. Con la “servitización” de la banca, este camino puede acortarse a través de empresas especializadas que se encargan de la infraestructura tecnológica y cuentan con una licencia reglamentaria.
Este nuevo escenario ha sido posible gracias al desarrollo tecnológico de los últimos años y al incentivo regulatorio de la competencia bancaria observado en Brasil en la última década.
Avanzando en innovaciones como las finanzas abiertas, Brasil se considera un mercado prometedor para el desarrollo de BaaS. Las proyecciones para su evolución incluyen servicios de inversión, la provisión de operaciones de crédito y la evaluación de la capacidad de pago, en los que los burós de crédito tienen una gran experiencia.
De cara al futuro, también podemos ver los beneficios que la inteligencia artificial puede aportar al sector financiero, como la optimización de procesos, que genera ganancias de eficiencia, además de permitir a las entidades conocer mejor a sus clientes y ofrecer soluciones más personalizadas. Este es un camino que seguirá cambiando y evolucionando constantemente, con
La IA como importante vector de cambio.
