{"id":1793,"date":"2021-09-01T23:14:32","date_gmt":"2021-09-01T23:14:32","guid":{"rendered":"http:\/\/anbc.org.br\/?p=1793"},"modified":"2024-02-21T23:22:42","modified_gmt":"2024-02-21T23:22:42","slug":"transformacion-financiera-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/anbc.org.br\/es\/a-transformacao-financeira\/","title":{"rendered":"Transformaci\u00f3n financiera"},"content":{"rendered":"

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En los \u00faltimos a\u00f1os, hemos experimentado grandes cambios en la forma en que pagamos, recibimos y accedemos a diversos servicios financieros. Los avances tecnol\u00f3gicos son uno de los motores de estas transformaciones. Acudir a una sucursal bancaria es una opci\u00f3n cada vez menos frecuente. A menos que el consumidor prefiera el contacto cara a cara, puede resolver casi todo a distancia.<\/p>\r\n

Seg\u00fan\u00a0\u00faltima edici\u00f3n de la Encuesta sobre Tecnolog\u00eda Bancaria de Febraban<\/a>, Las transacciones a trav\u00e9s de banca m\u00f3vil e Internet representaron 67% del total\u00a0operaciones bancarias<\/strong>\u00a0de aqu\u00ed a 2020, suplantando a las presenciales. Esta tendencia, que ya era marcada antes de la pandemia, se ha visto reforzada por la necesidad de la distancia.<\/p>\r\n

M\u00e1s que un cambio en la forma de atender a la gente, la digitalizaci\u00f3n de los servicios financieros est\u00e1 contribuyendo a reducir las barreras en este mercado y a fomentar la competencia. Para los consumidores, esto significa agilidad, comodidad y la posibilidad de reducir el coste del cr\u00e9dito y las comisiones.<\/p>\r\n

Investigar las condiciones de un pr\u00e9stamo, comparando condiciones, tipos y tasas de inter\u00e9s, es tan importante como investigar los precios de bienes y servicios. Para facilitar esta b\u00fasqueda, los consumidores tienen hoy a su disposici\u00f3n\u00a0mercados<\/strong>\u00a0que le permiten evaluar diferentes propuestas y tomar mejores decisiones.<\/p>\r\n

La digitalizaci\u00f3n tambi\u00e9n favorece la inclusi\u00f3n financiera. En 2020, la Caixa Econ\u00f4mica Federal abri\u00f3 muy r\u00e1pidamente m\u00e1s de 105 millones de cuentas de Ahorro Social Digital, dando acceso a productos bancarios b\u00e1sicos a m\u00e1s de 35 millones de brasile\u00f1os, seg\u00fan cifras divulgadas por la instituci\u00f3n.<\/p>\r\n

Paralelamente a este cambio, la gesti\u00f3n de las finanzas personales se ha visto facilitada por las oficinas de cr\u00e9dito, que desde hace alg\u00fan tiempo permiten comprobar el estado de registro del propio CPF o CNPJ. Los registros est\u00e1n en la palma de la mano y tanto la informaci\u00f3n sobre las calificaciones crediticias negativas como la puntuaci\u00f3n crediticia pueden consultarse de forma r\u00e1pida y gratuita, lo que capacita tanto a los consumidores como a las empresas. Este diagn\u00f3stico es el primer paso hacia el saneamiento de las cuentas de consumidores y empresas. El siguiente paso son las ferias de renegociaci\u00f3n de deudas organizadas por los bur\u00f3s, que ahora tambi\u00e9n est\u00e1n disponibles en los canales digitales. Estas acciones interesan tanto a acreedores como a deudores, contribuyendo a la salud financiera de familias y empresas, adem\u00e1s de ser beneficiosas para la econom\u00eda.<\/p>\r\n

Esta transformaci\u00f3n va m\u00e1s all\u00e1 de la forma. El volumen de datos procesados por los bur\u00f3s ha crecido exponencialmente y ahora se trata con\u00a0Herramientas de an\u00e1lisis<\/a>, Combina la modelizaci\u00f3n estad\u00edstica, la inform\u00e1tica y los conocimientos empresariales, adem\u00e1s de aportar simplicidad a la complejidad. Esta combinaci\u00f3n permite transformar la ingente cantidad de informaci\u00f3n en inteligencia, indispensable en los procesos de an\u00e1lisis de riesgos y en las dem\u00e1s fases del ciclo empresarial.<\/p>\r\n

Otra transformaci\u00f3n importante se est\u00e1 produciendo en la forma en que pagamos, recibimos y transferimos fondos. Las tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito siguen creciendo, pero ya se est\u00e1n imponiendo otras innovaciones. Las cifras del PIX, creado por el Banco Central de Brasil, hablan por s\u00ed solas: a pocos meses de su primer a\u00f1o de funcionamiento, el sistema cuenta ya con 280 millones de claves registradas y casi 100 millones de usuarios, seg\u00fan datos de julio de 2021. Este \u00e9xito se ha medido pr\u00e1cticamente en tiempo real, algo que s\u00f3lo permite la digitalizaci\u00f3n.<\/p>\r\n

Adem\u00e1s de las transferencias y pagos habituales, el recientemente anunciado PIX Garantido permitir\u00e1 pagos programados y a plazos, funcionando como una forma de cr\u00e9dito. Del mismo modo que\u00a0pago inmediato<\/strong>\u00a0PIX Garantido podr\u00eda ser una alternativa a las tarjetas de cr\u00e9dito. Y hay m\u00e1s noticias en el radar:\u00a0Banca abierta<\/strong>\u00a0y las autoridades monetarias de varios pa\u00edses estudian la creaci\u00f3n de monedas digitales oficiales, entre ellos Brasil.<\/p>\r\n

Todo este escenario de evoluci\u00f3n se ha integrado de alguna forma en la actividad de los bureaux, especialmente en los aspectos relacionados con la inteligencia en el ciclo de cr\u00e9dito. A lo largo de su historia, el sector ha incorporado la frontera tecnol\u00f3gica a su negocio, perfeccionando el an\u00e1lisis de cr\u00e9dito y contribuyendo a la solidez de la econom\u00eda y del mercado de cr\u00e9dito brasile\u00f1o, siempre con el objetivo de reducir la asimetr\u00eda de informaci\u00f3n en el mercado de cr\u00e9dito y, al mismo tiempo, ayudar a los consumidores a practicar el control financiero, incentivando el consumo consciente y el cr\u00e9dito responsable.<\/p>\r\n

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\"elias<\/h3>\r\n

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Por: Elias Sfeir Presidente de ANBC & Miembro del Consejo Clim\u00e1tico de la Ciudad de S\u00e3o Paulo & Concejal Certificado<\/h6>\r\n

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