{"id":3032,"date":"2024-03-19T18:53:47","date_gmt":"2024-03-19T18:53:47","guid":{"rendered":"http:\/\/anbc.org.br\/?page_id=3032"},"modified":"2025-01-24T18:03:48","modified_gmt":"2025-01-24T18:03:48","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/anbc.org.br\/es\/faq\/","title":{"rendered":"PREGUNTAS FRECUENTES"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><section data-vc-full-width=\"true\" data-vc-full-width-init=\"false\" data-vc-parallax-image=\"https:\/\/anbc.org.br\/wp-content\/themes\/genemy\/images\/banner-1.jpg\" data-opacity=\"1\" data-size=\"cover\" data-width=\"100%\" data-position=\"cover\" data-repeat=\"cover\" data-attachment=\"inherit\" class=\"vc_section wide-60 bg-tra m-top-default m-bottom-default p-top-default p-bottom-default vc_custom_1705004699980 bg-inherit\"><div class=\"container\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid genemy-default bg-tra vc_custom_1705004809308\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-2 bg-tra\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-8 bg-tra\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div  class=\"vc_wp_search wpb_content_element\"><div class=\"widget widget_search\"><div id=\"search-field\" class=\"search-widget\">\r\n    <form action=\"https:\/\/anbc.org.br\/es\/\"  role=\"search\" method=\"get\" id=\"searchform\" class=\"search-form\" data-trp-original-action=\"https:\/\/anbc.org.br\/es\/\">  \r\n        <div class=\"input-group mb-3\">\r\n\t\t  \t<input class=\"form-control\" placeholder=\"Introduzca aqu\u00ed su b\u00fasqueda...\" aria-label=\"Buscar en\" aria-describedby=\"search-field\" type=\"text\" name=\"s\" value=\"\">\r\n\t\t \t<div class=\"input-group-append\">\r\n\t\t    \t<button class=\"btn btn-lightgreen1\" type=\"submit\"><i class=\"fa fa-search\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\r\n\t\t \t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n    <input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"es\"\/><\/form>\r\n<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\r\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-2 bg-tra\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><div class=\"vc_row-full-width vc_clearfix\"><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid genemy-default bg-tra\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 bg-tra\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\r\n\t<div  class=\"wpb_single_image wpb_content_element vc_align_left\">\r\n\t\t\r\n\t\t<figure class=\"wpb_wrapper vc_figure\">\r\n\t\t\t<div class=\"vc_single_image-wrapper   vc_box_border_grey\" ><img decoding=\"async\" class=\"vc_single_image-img img-fluid\"  src=\"https:\/\/anbc.org.br\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/banner-faq.webp\" \/><\/div>\r\n\t\t<\/figure>\r\n\t<\/div>\r\n<\/div><\/div><\/div><\/div><section id=\"blog\" data-vc-full-width=\"true\" data-vc-full-width-init=\"false\" data-vc-parallax-image=\"https:\/\/anbc.org.br\/wp-content\/themes\/genemy\/images\/banner-1.jpg\" data-opacity=\"1\" data-size=\"cover\" data-width=\"100%\" data-position=\"cover\" data-repeat=\"cover\" data-attachment=\"inherit\" class=\"vc_section wide-60 bg-white m-top-default m-bottom-default p-top-default p-bottom-default vc_custom_1702769671289 bg-inherit\"><div class=\"container\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid genemy-default bg-tra\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 bg-tra\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"row\">\t\r\n\t<div class=\"section-title text-center col-lg-10 offset-lg-1\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t<h3 class=\"h3-xl\" style=\"font-family: 'Montserrat'; font-size: 1.8rem;\">Preguntas y respuestas<\/h3>\r\n\t\t\t\t<p class=\"p-lg Default-color\" style=\"font-size: 1.2rem;\">M\u00e1s informaci\u00f3n sobre el Cadastro positivo, las agencias de cr\u00e9dito y mucho m\u00e1s.\t\t<\/p>\t\t\r\n\t<\/div>\t\t\r\n<\/div> \t <!-- END SECTION TITLE -->\t<div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 45px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid genemy-default bg-tra\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 bg-tra\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_round vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h3 style=\"font-size: 21px;color: #000000;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >1. \u00bfQu\u00e9 es el Registro Positivo?<\/h3><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>El Registro Positivo, creado por la Ley N\u00b0 12.414\/2011, modificado por la Ley Complementaria N\u00b0 166\/2019 y reglamentado el 24 de julio de 2019 por el Decreto N\u00b0 9936\/19, es una base de datos con informaci\u00f3n sobre las obligaciones crediticias y financieras de personas f\u00edsicas y jur\u00eddicas, canceladas o en curso de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_round vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h3 style=\"font-size: 21px;color: #000000;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >2. \u00bfPara qu\u00e9 sirve el Registro Positivo?<\/h3><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>El Cadastro Positivo re\u00fane el historial de cr\u00e9dito de un consumidor, como financiaci\u00f3n, tarjetas de cr\u00e9dito, pr\u00e9stamos con bancos, empresas y otras facturas mensuales como agua, electricidad y tel\u00e9fono. Permite a las empresas que conceden cr\u00e9ditos hacer una evaluaci\u00f3n individual y m\u00e1s precisa del historial crediticio de cada consumidor. De este modo, pueden identificar a los buenos pagadores que buscan cr\u00e9dito y, por tanto, merecen tener acceso a \u00e9l. La l\u00f3gica es sencilla: menos intereses en los pr\u00e9stamos y financiaci\u00f3n para quienes los ofrecen y menos riesgo de impago.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_round vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h3 style=\"font-size: 21px;color: #000000;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >3. \u00bfC\u00f3mo funciona el nuevo modelo Cadastro Positivo?<\/h3><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>Una vez que entre en vigor el nuevo formato, establecido por la ley complementaria n\u00ba 166\/2019, los consumidores podr\u00e1n tener calculada una puntuaci\u00f3n crediticia m\u00e1s completa que el modelo anterior, ya que incluye, por ejemplo, las facturas de agua, luz y tel\u00e9fono. Con esta puntuaci\u00f3n, se espera que los inscritos que sean buenos pagadores puedan reclamar tipos de inter\u00e9s m\u00e1s bajos y que las compa\u00f1\u00edas puedan conceder esta rebaja, porque podr\u00e1n hacer un an\u00e1lisis de riesgo financiero m\u00e1s preciso y con mayor probabilidad de impago. El nuevo modelo de Cadastro Positivo tambi\u00e9n se conoce como \"opt-out\", lo que significa que los consumidores se inscriben autom\u00e1ticamente y pueden optar por solicitar la baja.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_round vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h3 style=\"font-size: 21px;color: #000000;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >4. \u00bfQu\u00e9 es una nota de cr\u00e9dito?<\/h3><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>La calificaci\u00f3n crediticia, una puntuaci\u00f3n que suele ir de cero a mil dada a cada consumidor, es el resultado de un an\u00e1lisis de los h\u00e1bitos de pago y la relaci\u00f3n de grupos de consumidores con el mercado. Equivale, pues, a un curr\u00edculum financiero: cuanto m\u00e1s alta es la puntuaci\u00f3n, m\u00e1s probable es que ese grupo de consumidores cumpla puntualmente sus compromisos financieros. La puntuaci\u00f3n crediticia es el primer nivel de informaci\u00f3n que se ofrece al mercado sobre el consumidor en eventuales operaciones comerciales o concesiones de cr\u00e9dito y puede utilizarse para negociar tipos de inter\u00e9s m\u00e1s bajos.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_round vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h3 style=\"font-size: 21px;color: #000000;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >5. \u00bfC\u00f3mo pueden los consumidores mejorar su calificaci\u00f3n crediticia?<\/h3><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>Saldar las deudas vencidas que han puesto el nombre del consumidor en la lista negra es esencial para aumentar su puntuaci\u00f3n. Evitar la morosidad en el pago de facturas y boletos tambi\u00e9n es esencial. El Cadastro Positivo beneficia a aquellos que mantienen sus pagos a tiempo.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_round vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h3 style=\"font-size: 21px;color: #000000;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >6. \u00bfEst\u00e1n protegidos todos los datos?<\/h3><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>S\u00ed, las bases de datos de protecci\u00f3n del cr\u00e9dito son responsables de la seguridad de la informaci\u00f3n que almacenan. La legislaci\u00f3n del Cadastro Positivo s\u00f3lo permite el almacenamiento de informaciones relevantes para el an\u00e1lisis de cr\u00e9dito del consumidor registrado, prohibiendo expresamente el uso de informaciones sensibles o excesivas. La informaci\u00f3n almacenada ser\u00e1 utilizada para la elaboraci\u00f3n de scores de cr\u00e9dito, y la consulta del historial completo por terceros depender\u00e1 de la autorizaci\u00f3n del consumidor, desde que mantengan o pretendan mantener una relaci\u00f3n comercial o de cr\u00e9dito con el consumidor registrado y respeten las finalidades previstas en la ley para el uso de la informaci\u00f3n. Por lo tanto, se mantiene la privacidad del consumidor y las desviaciones de este procedimiento est\u00e1n sujetas a sanciones.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_round vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h3 style=\"font-size: 21px;color: #000000;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >7. \u00bfQu\u00e9 ocurre con las personas cuyo nombre figura en una lista negra?<\/h3><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>Incluso aquellos con un nombre negativo pueden ser incluidos en el Registro Positivo, porque la base de datos positiva tiene en cuenta el historial de obligaciones pagadas o en curso y no s\u00f3lo los retrasos o impagos. Los consumidores podr\u00e1n darse cuenta de ello al negociar una compra a plazos, un pr\u00e9stamo o una hipoteca.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_round vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h3 style=\"font-size: 21px;color: #000000;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >8. \u00bfCu\u00e1ndo entra en vigor el nuevo Registro Positivo?<\/h3><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>Sancionado por el Presidente de la Rep\u00fablica el 8 de abril, el nuevo Registro Positivo se public\u00f3 en el Bolet\u00edn Oficial el 9 de abril y entra en vigor 91 d\u00edas despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_round vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h3 style=\"font-size: 21px;color: #000000;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >9. \u00bfCu\u00e1ndo empezar\u00e1n a notar los consumidores y las empresas las repercusiones del nuevo Registro Positivo?<\/h3><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>El momento o incluso el hecho de que la evaluaci\u00f3n del riesgo de cr\u00e9dito del consumidor cambie o no con la inclusi\u00f3n de informaci\u00f3n positiva variar\u00e1 de un caso a otro. Estos cambios dependen de la cantidad de informaci\u00f3n recibida, de su relevancia en relaci\u00f3n con la informaci\u00f3n ya considerada en las bases de datos, de si la nueva informaci\u00f3n indica una mayor probabilidad de impago o no, entre otros factores. En el caso de un consumidor cuya falta de informaci\u00f3n afecta negativamente a su puntuaci\u00f3n de cr\u00e9dito, por ejemplo, la inclusi\u00f3n de informaci\u00f3n sobre pagos puede tener un impacto inmediato en el c\u00e1lculo de la puntuaci\u00f3n. El tiempo necesario para que el mercado sienta los impactos del nuevo Registro Positivo tambi\u00e9n puede variar, pero hay potencial para que el Registro Positivo aporte beneficios al mercado desde el momento en que entre en vigor. El Banco Central realizar\u00e1 una evaluaci\u00f3n 24 meses despu\u00e9s de la publicaci\u00f3n de la ley para generar un informe sobre los resultados obtenidos con los cambios en el Registro Positivo.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_round vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h3 style=\"font-size: 21px;color: #000000;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >10. \u00bfCu\u00e1les son las ventajas del Registro Positivo?<\/h3><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>El nuevo modelo de Cadastro Positivo tiene muchas ventajas, pero en particular, permitir\u00e1 la inclusi\u00f3n financiera de muchos brasile\u00f1os que hoy no tienen acceso a cr\u00e9ditos, pr\u00e9stamos y financiaci\u00f3n por no tener ingresos comprobados, pero que pagan puntualmente sus obligaciones y podr\u00e1n demostrarlo al sistema financiero a trav\u00e9s del Cadastro Positivo. Para los que ya tienen acceso al cr\u00e9dito, el nuevo modelo podr\u00eda aumentar la oferta y reducir los tipos de inter\u00e9s. El nuevo escenario podr\u00eda llevar a un aumento de la competencia, con la entrada de competidores con nuevos productos y servicios, y a una reducci\u00f3n de los impagos, lo que podr\u00eda llevar a tipos de inter\u00e9s m\u00e1s justos.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_round vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h3 style=\"font-size: 21px;color: #000000;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >11. \u00bfQui\u00e9n tendr\u00e1 acceso a los datos de consumidores y empresas?<\/h3><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>Los bur\u00f3s de cr\u00e9dito que administran las bases de datos del Cadastro Positivo, como Boa Vista, Quod, Serasa Experian, SPC Brasil y TransUnion, recibir\u00e1n las informaciones de las Fuentes, que son las empresas que realizan operaciones comerciales y de cr\u00e9dito con consumidores y empresas. Los bur\u00f3s de cr\u00e9dito podr\u00e1n utilizar las informaciones positivas para componer el score de cr\u00e9dito del consumidor y podr\u00e1n ponerlas a disposici\u00f3n de personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas consultantes (por ejemplo, minoristas, financieras y bancos) que tengan relaci\u00f3n comercial o est\u00e9n evaluando conceder cr\u00e9dito u operaciones comerciales a la persona registrada. La consulta del historial completo del Cadastro Positivo depender\u00e1 de la autorizaci\u00f3n del consumidor.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_round vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h3 style=\"font-size: 21px;color: #000000;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >12. \u00bfQu\u00e9 empresas env\u00edan datos al Registro Positivo?<\/h3><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>Deben enviar datos al Registro Positivo las personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas que concedan cr\u00e9ditos, gestionen operaciones de autofinanciaci\u00f3n o realicen ventas a plazos u otras operaciones comerciales y empresariales que impliquen riesgo financiero, como entidades financieras, financieras y prestadores de servicios continuados como telecomunicaciones, saneamiento, energ\u00eda y gas, por ejemplo.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_round vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h3 style=\"font-size: 21px;color: #000000;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >13. \u00bfQu\u00e9 tipo de datos estar\u00e1n disponibles en relaci\u00f3n con los consumidores y las empresas?<\/h3><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>Esto incluir\u00e1 informaci\u00f3n crediticia, como pr\u00e9stamos, facturas, financiaci\u00f3n y plazos. En el Registro Positivo tambi\u00e9n se utilizar\u00e1n facturas de consumidores como agua, gas, electricidad y tel\u00e9fono. La informaci\u00f3n sobre los bienes adquiridos no se incluye en el informe, s\u00f3lo se tienen en cuenta el importe total y los plazos de la obligaci\u00f3n de pago con las respectivas fechas de inicio y vencimiento, as\u00ed como la informaci\u00f3n que confirma que la obligaci\u00f3n ha sido pagada y la fecha de pago.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_round vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h3 style=\"font-size: 21px;color: #000000;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >14. \u00bfC\u00f3mo acceden los consumidores o las empresas a sus propios datos en el Registro Positivo?<\/h3><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>Cualquier persona f\u00edsica o jur\u00eddica inscrita en el Registro Positivo puede consultar toda su informaci\u00f3n en las bases de datos. El acceso, que es gratuito, puede ser solicitado a los bur\u00f3s de cr\u00e9dito como Boa Vista, Quod, Serasa Experian, SPC Brasil y TransUnion. Esta solicitud se puede hacer a trav\u00e9s de cualquiera de los canales de atenci\u00f3n proporcionados por los bureaus (por ejemplo, en persona o por v\u00eda electr\u00f3nica), y puede ser respondida en un plazo de diez d\u00edas a partir de la fecha de la solicitud.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_round vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h3 style=\"font-size: 21px;color: #000000;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >15. Si una persona o empresa ya est\u00e1 registrada en una oficina de cr\u00e9dito. \u00bfEs necesario solicitar el registro en las dem\u00e1s bases de datos?<\/h3><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>No. Cuando entre en vigor el nuevo modelo, una vez que uno de los gestores de la base de datos haya abierto el Registro Positivo para una persona determinada, los dem\u00e1s tambi\u00e9n estar\u00e1n autorizados a hacerlo, sin necesidad de comunicaci\u00f3n posterior a la persona registrada.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_round vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h3 style=\"font-size: 21px;color: #000000;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >16. Hay informaci\u00f3n incorrecta en el registro. \u00bfC\u00f3mo puedo cambiarla?<\/h3><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>La persona registrada puede solicitar a cualquier oficina de cr\u00e9dito o fuente de datos que corrija cualquier informaci\u00f3n sobre ella que se haya introducido err\u00f3neamente en las bases de datos. La informaci\u00f3n debe corregirse en un plazo de 10 d\u00edas a partir de la solicitud.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_round vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h3 style=\"font-size: 21px;color: #000000;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >17. \u00bfC\u00f3mo pueden los consumidores o las empresas eliminar sus nombres del Registro Positivo?<\/h3><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>Los consumidores que deseen eliminar su nombre del Registro Positivo pueden hacerlo en cualquier momento, simplemente solicitando formalmente su exclusi\u00f3n de los canales de servicio de cualquier oficina de cr\u00e9dito. La oficina de cr\u00e9dito que reciba la solicitud de exclusi\u00f3n del Registro Positivo est\u00e1 obligada a atenderla y compartirla con las dem\u00e1s oficinas para que tambi\u00e9n la atiendan en el plazo de 2 d\u00edas h\u00e1biles. <a href=\"https:\/\/anbc.org.br\/es\/17_12_2024_CANCELAMENTO%20CP_brasilnopositivo.pdf\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Haga clic aqu\u00ed para saber c\u00f3mo cancelar su inscripci\u00f3n positiva.<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_round vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h3 style=\"font-size: 21px;color: #000000;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >18. Qu\u00e9 ocurre con los registros que ya exist\u00edan antes de los cambios promovidos por la ley complementaria n\u00ba 166\/2019?<\/h3><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>Si el consumidor o la empresa ya tienen un Registro Positivo abierto, el registro permanecer\u00e1 activo y la informaci\u00f3n del historial crediticio seguir\u00e1 almacen\u00e1ndose y comparti\u00e9ndose con normalidad. Como ya han dado su consentimiento para el uso de esta informaci\u00f3n, no ser\u00e1 necesaria una nueva comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_round vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h3 style=\"font-size: 21px;color: #000000;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >19. \u00bfQu\u00e9 ocurre si el consumidor o la empresa retiran su nombre del Registro Positivo?<\/h3><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>Si finalmente el inscrito solicita ser excluido del Registro Positivo, la base de datos dejar\u00e1 de recibir informaci\u00f3n positiva sobre \u00e9l y, en consecuencia, las empresas que vayan a concederle un cr\u00e9dito podr\u00e1n tener acceso a menos informaci\u00f3n, comprobando \u00fanicamente si existen o no deudas que hayan sido negativizadas, por ejemplo. En consecuencia, es m\u00e1s probable que la empresa le deniegue el cr\u00e9dito o se lo conceda a tipos de inter\u00e9s m\u00e1s elevados, ya que puede no disponer de informaci\u00f3n suficiente para analizar su riesgo financiero o s\u00f3lo tener acceso a las facturas que haya dejado de pagar.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_round vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h3 style=\"font-size: 21px;color: #000000;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >20. Una persona f\u00edsica o jur\u00eddica ha recibido la notificaci\u00f3n de que sus datos han sido introducidos en la base de datos de la oficina de cr\u00e9dito. \u00bfC\u00f3mo puedo eliminarlos?<\/h3><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>Los consumidores o empresas pueden manifestar su deseo de no ser incluidos en el Registro Positivo incluso antes de recibir la notificaci\u00f3n de la apertura de su registro. Si el consumidor o empresa ya ha recibido la notificaci\u00f3n de la apertura del registro y no desea que sus datos permanezcan en el Registro Positivo, puede simplemente solicitar su baja en cualquier momento. Todos los gestores de bases de datos deben informar de los canales disponibles para solicitar la cancelaci\u00f3n del registro de forma gratuita. Cuando un gestor de base de datos solicite la cancelaci\u00f3n, deber\u00e1 informar a los dem\u00e1s gestores de la decisi\u00f3n del consumidor de no participar en el Registro Positivo.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_round vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h3 style=\"font-size: 21px;color: #000000;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >21. \u00bfMe puede perjudicar el Registro Positivo?<\/h3><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>El objetivo del Registro Positivo es beneficiar a los consumidores que tienen un buen historial de cr\u00e9dito, para que tengan acceso a tipos m\u00e1s justos y mejores condiciones a la hora de solicitar pr\u00e9stamos o financiar bienes. Por eso es importante mantener los pagos al d\u00eda para que la inclusi\u00f3n de informaci\u00f3n positiva pueda beneficiar su an\u00e1lisis de riesgo crediticio para el mercado.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 32px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>1. La Ley 12.414\/2011 ha sido modificada y, a partir del 9 de julio de 2019, la inclusi\u00f3n en el\u00a0<strong>Registro positivo<\/strong>\u00a0ser\u00e1 autom\u00e1tica para todos los particulares y empresas con pr\u00e9stamos, financiaci\u00f3n, compras a plazos o facturas de consumo como electricidad y tel\u00e9fono.<\/p>\n<p>2. Desde el 09\/04\/2019, todo aquel que no quiera formar parte de la\u00a0<strong>Registro positivo<\/strong>\u00a0ya puedes solicitar la baja de forma gratuita, por v\u00eda telef\u00f3nica, f\u00edsica o electr\u00f3nica, a trav\u00e9s de los canales de atenci\u00f3n espec\u00edficos de cualquiera de los bureaus de cr\u00e9dito, que gestionan las bases de datos del\u00a0<strong>Registro positivo<\/strong>.<\/p>\n<p>3. La oficina de cr\u00e9dito que reciba la solicitud de exclusi\u00f3n est\u00e1 obligada a atenderla y compartirla con las dem\u00e1s oficinas para que tambi\u00e9n la atiendan en el plazo de 2 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n<p>4. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte el texto completo de la ley:\u00a0<a title=\"Pulse aqu\u00ed\" href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2011-2014\/2011\/lei\/l12414.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">pulse aqu\u00ed<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/anbc.org.br\/es\/sobre-anbc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conozca ANBC, haga clic aqu\u00ed.<\/a><\/strong><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><div class=\"vc_row-full-width vc_clearfix\"><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid genemy-default bg-tra\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 bg-tra\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Perguntas e respostas Tire suas d\u00favidas a respeito do Cadastro positivo, bir\u00f4s de cr\u00e9dito e mais. 1. O que \u00e9 o Cadastro Positivo?O Cadastro Positivo, institu\u00eddo pela lei n\u00ba 12.414\/2011, alterado pela lei complementar n\u00ba 166\/2019 e regulamentado em 24...","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/onepage-template.php","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"FAQ Cadastro Positivo","_seopress_titles_desc":"FAQ Tire suas d\u00favidas a respeito do Cadastro positivo, bir\u00f4s de cr\u00e9dito e mais.","_seopress_robots_index":"","pgc_sgb_lightbox_settings":"","footnotes":""},"class_list":["post-3032","page","type-page","status-publish","hentry","no-post-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/anbc.org.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3032","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/anbc.org.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/anbc.org.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anbc.org.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anbc.org.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3032"}],"version-history":[{"count":24,"href":"https:\/\/anbc.org.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3032\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4070,"href":"https:\/\/anbc.org.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3032\/revisions\/4070"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/anbc.org.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3032"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}