Registro positivo
La aprobación del Registro Positivo para todos, con la posibilidad de darse de baja del mismo si así lo desea el consumidor o la empresa, permitirá una reducción de los impagos y la consiguiente bajada del tipo de interés aplicado a los préstamos y financiaciones.

Protección de datos
El uso de la información de registro de consumidores, en los casos definidos por la ley, es de interés público y prevalece sobre el uso privado. Este uso debe ser siempre responsable y conforme a la ley.

Educación financiera
Los consumidores deben ser conscientes de sus gastos y, lo que es igual de importante, ahorrar parte de sus ingresos cada mes. Para hacerlo de la mejor manera posible, necesitan los conocimientos esenciales para gestionar bien su dinero.

Ciudadanía financiera
El primer paso para formar parte del sistema financiero de un país es abrir una cuenta bancaria. A partir de ahí, los ciudadanos tienen acceso a diversos productos y servicios financieros que, si se utilizan adecuadamente, contribuyen al desarrollo de su riqueza.

Consumo consciente
Los consumidores no pueden gastar más de lo que ganan. Necesitan saber con precisión lo que gastan y cuáles son sus ingresos para mantener sus finanzas sanas o en orden. La oficina de crédito ayuda a los consumidores a hacerlo poniendo a su disposición su puntuación crediticia.

Crédito responsable
La oficina de crédito evalúa la capacidad de pago del consumidor y pone esta información a disposición del mercado. Gracias a estos datos obtenidos de fuentes fiables y creíbles, la oficina garantiza la sostenibilidad del crédito en el país.

Notificación simple al deudor
ANBC considera que los consumidores deben ser notificados de su morosidad mediante una simple carta. Este proceso permite al deudor ponerse en contacto con su acreedor para negociar y pagar su deuda atrasada sin tener que pagar una tasa ni someterse a procesos burocráticos.

Regulación del sector de las agencias de crédito
Estamos a favor de la regulación del mercado de agencias de crédito en Brasil para garantizar que las relaciones entre los involucrados - agencia, consumidor e institución financiera - estén siempre guiadas por la ética y la transparencia.