{"id":20985,"date":"2026-09-30T22:12:05","date_gmt":"2026-09-30T22:12:05","guid":{"rendered":"https:\/\/anbc.org.br\/?p=20985"},"modified":"2026-10-09T22:15:29","modified_gmt":"2026-10-09T22:15:29","slug":"sobre-a-importancia-de-uma-politica-de-credito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/anbc.org.br\/en\/sobre-a-importancia-de-uma-politica-de-credito\/","title":{"rendered":"Sobre a import\u00e2ncia de uma pol\u00edtica de cr\u00e9dito"},"content":{"rendered":"

Source: https:\/\/conampe.org.br\/<\/a><\/span><\/p>\n

By Elias Sfeir<\/strong> - President of the National Association of Credit Bureaus (ANBC)<\/p>\n

Os parcelamentos fazem parte da din\u00e2mica do consumo no mercado brasileiro. Para muitas empresas, oferecer essa op\u00e7\u00e3o de pagamento pode ser a diferen\u00e7a entre converter uma venda ou deixar de vender. Uma pesquisa conduzida pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) estimou que 60,1 milh\u00f5es consumidores das capitais possu\u00edam compras parceladas em cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou credi\u00e1rio<\/a><\/span>. O n\u00famero m\u00e9dio de parcelas foi estimado em quatro.<\/p>\n

Para as micro e pequenas empresas, especialmente no varejo, o cr\u00e9dito \u00e9 uma via de m\u00e3o dupla: ao mesmo tempo que buscam recursos para financiar suas opera\u00e7\u00f5es, essas empresas podem conceder prazos para o pagamento de seus clientes. Nos artigos anteriores, tratamos do cr\u00e9dito tomado por pequenos neg\u00f3cios. Agora vale a pena olhar para o outro lado: a import\u00e2ncia de uma pol\u00edtica de cr\u00e9dito pensada tamb\u00e9m para empresas oferecerem financiamento aos clientes.<\/p>\n

A primeira decis\u00e3o envolve definir quem vai assumir o risco do cr\u00e9dito. Por muito tempo, o credi\u00e1rio foi uma das principais formas de financiamento. Nesse modelo, o cr\u00e9dito era diretamente concedido pelo lojista, que assumia o risco de eventual inadimpl\u00eancia.<\/p>\n

\"pol\u00edtica<\/h3>\n

Nos \u00faltimos anos, os cart\u00f5es de cr\u00e9dito ganharam espa\u00e7o, transferindo o risco de cr\u00e9dito para as institui\u00e7\u00f5es financeiras. Esse movimento acompanha o avan\u00e7o da inclus\u00e3o financeira no Brasil. Dados do Banco Central do Brasil mostram que, nas transa\u00e7\u00f5es do varejo, os parcelamentos representaram 48% do valor total transacionado em cart\u00e3o de cr\u00e9dito no 4\u00ba trimestre 2025<\/a><\/span>.<\/p>\n

Independentemente da modalidade escolhida, a defini\u00e7\u00e3o de uma pol\u00edtica de cr\u00e9dito \u00e9 fundamental. \u00c9 ela que estabelece crit\u00e9rios para concess\u00e3o, limites de parcelamento, formas de pagamento aceitas e procedimentos para lidar com atrasos e inadimpl\u00eancia.<\/p>\n

Quando a empresa opta pelo cr\u00e9dito direto ao cliente, torna-se essencial adotar mecanismos de avalia\u00e7\u00e3o e mitiga\u00e7\u00e3o do risco, por meio de informa\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito, como os cadastros de devedores e nota de cr\u00e9dito. Essas decis\u00f5es come\u00e7am antes mesmo da venda, definindo crit\u00e9rios para a aprova\u00e7\u00e3o ou desaprova\u00e7\u00e3o do financiamento solicitado, por exemplo, e fazem parte de uma gest\u00e3o respons\u00e1vel do cr\u00e9dito. Al\u00e9m dessa etapa crucial, a pol\u00edtica deve estabelecer os procedimentos para recupera\u00e7\u00e3o, tempo de inadimpl\u00eancia para a negativa\u00e7\u00e3o e condi\u00e7\u00f5es para a renegocia\u00e7\u00e3o da d\u00edvida.<\/p>\n

Se a escolha for pelo financiamento indireto, por meio de cart\u00f5es, a pol\u00edtica envolve a gest\u00e3o dos receb\u00edveis, com a an\u00e1lise da agenda de recebimentos e avalia\u00e7\u00e3o sobre as vantagens e custos de antecipar, via mercado financeiro, os pagamentos feitos por meio de cart\u00e3o. Nessa op\u00e7\u00e3o, h\u00e1 um custo relevante dado pelas taxas cobradas por transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Para empresas que atuam como fornecedoras de outras empresas, as duplicatas geradas nessas rela\u00e7\u00f5es comerciais podem se transformar em uma importante ferramenta financeira. Com a evolu\u00e7\u00e3o do processo de digitaliza\u00e7\u00e3o e a implementa\u00e7\u00e3o das duplicatas escriturais, esse instrumento tende a ganhar ainda mais seguran\u00e7a, transpar\u00eancia e efici\u00eancia. Conforme j\u00e1 abordado nesta coluna, a antecipa\u00e7\u00e3o de duplicatas tem longa tradi\u00e7\u00e3o no mercado brasileiro e, com a implementa\u00e7\u00e3o das duplicatas escriturais, as opera\u00e7\u00f5es lastreadas nesse instrumento podem se tornar mais atrativas.<\/p>\n

Em suma, uma pol\u00edtica de cr\u00e9dito cabe em qualquer neg\u00f3cio que conceda prazos ou recorra a empr\u00e9stimos. Ela contribui para equilibrar competitividade, crescimento e sustentabilidade financeira e, quando bem definida, a pol\u00edtica de cr\u00e9dito ajuda a preservar o fluxo de caixa, reduzir riscos e criar condi\u00e7\u00f5es para que o neg\u00f3cio cres\u00e7a de forma consistente e respons\u00e1vel.<\/p>\n

Read more<\/h3>\n

O ecossistema das duplicatas escriturais: mais liquidez para as empresas e seguran\u00e7a para o cr\u00e9dito<\/span><\/a><\/p>\n

O impacto econ\u00f4mico e social do cr\u00e9dito<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Fonte: https:\/\/conampe.org.br\/ Por Elias Sfeir – Presidente da Associa\u00e7\u00e3o Nacional dos Bureaus de Cr\u00e9dito (ANBC) Os parcelamentos fazem parte da din\u00e2mica do consumo no mercado brasileiro. Para muitas empresas, oferecer essa op\u00e7\u00e3o de pagamento pode ser a diferen\u00e7a entre converter…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":20986,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_titles_title":"Sobre a import\u00e2ncia de uma pol\u00edtica de cr\u00e9dito","_seopress_titles_desc":"Para muitas empresas, oferecer essa op\u00e7\u00e3o de pagamento pode ser a diferen\u00e7a entre converter uma venda ou deixar de vender.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"both","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":301,"_seopress_analysis_target_kw":"pol\u00edtica de cr\u00e9dito","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[{"url":"","title":"","desc":"","thumbnail":"","duration":"","rating":"","view_count":"","tag":""}],"_seopress_pro_schemas_manual":[{"_seopress_pro_rich_snippets_type":"articles","_seopress_pro_rich_snippets_article_type":"Article","_seopress_pro_rich_snippets_article_title":"Sobre a import\u00e2ncia de uma pol\u00edtica de cr\u00e9dito","_seopress_pro_rich_snippets_article_desc":"Para muitas empresas, oferecer essa op\u00e7\u00e3o de pagamento pode ser a diferen\u00e7a entre converter uma venda ou deixar de vender.","_seopress_pro_rich_snippets_article_author":"ANBC","_seopress_pro_rich_snippets_article_img":"https:\/\/anbc.org.br\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/politica-de-credito.jpg","_seopress_pro_rich_snippets_article_img_width":"923","_seopress_pro_rich_snippets_article_img_height":"609","_seopress_pro_rich_snippets_article_coverage_start_date":"2026-09-30","_seopress_pro_rich_snippets_article_coverage_start_time":"22:12","_seopress_pro_rich_snippets_article_coverage_end_date":"","_seopress_pro_rich_snippets_article_coverage_end_time":"","_seopress_pro_rich_snippets_article_speakable_css_selector":"","_seopress_pro_rich_snippets_article_img_attachment_id":"20986"}],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"pgc_sgb_lightbox_settings":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[934],"class_list":["post-20985","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-politica-de-credito","blog-post"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/anbc.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20985","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/anbc.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/anbc.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anbc.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anbc.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20985"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/anbc.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20985\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20987,"href":"https:\/\/anbc.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20985\/revisions\/20987"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anbc.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20986"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/anbc.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20985"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/anbc.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20985"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/anbc.org.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20985"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}