{"id":15615,"date":"2026-06-14T22:03:53","date_gmt":"2026-06-14T22:03:53","guid":{"rendered":"https:\/\/anbc.org.br\/?p=15615"},"modified":"2026-08-06T22:10:10","modified_gmt":"2026-08-06T22:10:10","slug":"associacao-denuncia-industria-do-limpa-nome-que-ilude-devedores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/anbc.org.br\/en\/associacao-denuncia-industria-do-limpa-nome-que-ilude-devedores\/","title":{"rendered":"Associa\u00e7\u00e3o denuncia \u201cind\u00fastria do limpa-nome\u201d que ilude devedores"},"content":{"rendered":"<p class=\"m_7167954289139893247xmsonormal\">Source: <span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/tribunaonline.com.br\/economia\/associacao-denuncia-industria-do-limpa-nome-que-ilude-devedores-313817?home=espirito_santo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/tribunaonline.com.br\/economia\/<\/a><\/span><\/p>\n<p><strong>By<\/strong> Eliane Proscholdt 14\/06\/2026 &#8211; 18:44<\/p>\n<h3>A entidade que representa bir\u00f4s de cr\u00e9dito denuncia esquema em que restri\u00e7\u00f5es ao cr\u00e9dito s\u00e3o ocultadas, mas d\u00edvidas seguem ativas<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"0\">A promessa parece tentadora para quem enfrenta dificuldades financeiras: apagar restri\u00e7\u00f5es no CPF, limpar o nome rapidamente e voltar a ter acesso ao cr\u00e9dito. Mas, por tr\u00e1s dessa oferta, amplamente divulgada em redes sociais e plataformas digitais, pode estar uma fraude.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"1\">Conhecido como \u201cind\u00fastria do limpa-nome\u201d, o esquema oferece supostos servi\u00e7os que prometem retirar registros de inadimpl\u00eancia dos sistemas de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito por meio de a\u00e7\u00f5es judiciais, como alerta o presidente da Associa\u00e7\u00e3o Nacional dos Bureaus de Cr\u00e9dito (ANBC), Elias Sfeir.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"2\">A pr\u00e1tica envolve associa\u00e7\u00f5es que se apresentam como defensoras dos direitos dos consumidores e ingressam na Justi\u00e7a com a\u00e7\u00f5es coletivas para solicitar que \u00f3rg\u00e3os como Serasa e SPC deixem de exibir restri\u00e7\u00f5es financeiras de pessoas endividadas.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"3\">O principal argumento utilizado nessas a\u00e7\u00f5es \u00e9 que os consumidores n\u00e3o teriam sido notificados sobre a negativa\u00e7\u00e3o, exig\u00eancia prevista no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. No entanto, as investiga\u00e7\u00f5es apontam que, na maioria dos casos, a comunica\u00e7\u00e3o foi realizada regularmente.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"4\">Com isso, as consultas aos cadastros passam a indicar aus\u00eancia de pend\u00eancias, mesmo que as d\u00edvidas continuem existindo. Em alguns casos, s\u00e3o obtidas decis\u00f5es liminares que suspendem temporariamente a divulga\u00e7\u00e3o das restri\u00e7\u00f5es, criando a falsa impress\u00e3o de que o d\u00e9bito foi eliminado. Na pr\u00e1tica, por\u00e9m, a d\u00edvida permanece ativa.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"5\">Segundo Elias Sfeir, o maior risco \u00e9 fazer o consumidor acreditar que o problema foi resolvido, quando, na verdade, ele apenas foi ocultado por um per\u00edodo.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"6\">Ele explica que a retirada tempor\u00e1ria das restri\u00e7\u00f5es pode levar empresas e institui\u00e7\u00f5es financeiras a conceder novos empr\u00e9stimos sem conhecer a real situa\u00e7\u00e3o do consumidor. <em>\u201cO resultado pode ser um efeito cascata, com a contrata\u00e7\u00e3o de novas d\u00edvidas e o agravamento do endividamento j\u00e1 existente\u201d.<\/em><\/p>\n<p data-path-to-node=\"7\">Elias Sfeir ressalta que a principal regra continua sendo simples: d\u00edvida n\u00e3o desaparece por m\u00e1gica. Sua orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 que os consumidores negociem diretamente com o credor. <em>\u201cO caminho leg\u00edtimo continua sendo a renegocia\u00e7\u00e3o, que pode incluir parcelamentos, descontos em juros e condi\u00e7\u00f5es especiais oferecidas por empresas e at\u00e9 em feir\u00f5es de negocia\u00e7\u00e3o.\u201d<\/em><\/p>\n<p data-path-to-node=\"8\"><em>\u201cNingu\u00e9m tem o poder de apagar d\u00edvida leg\u00edtima\u201d<\/em><\/p>\n<p data-path-to-node=\"9\">A C\u00e2mara de Dirigentes Lojistas de Vit\u00f3ria (CDL), respons\u00e1vel pela opera\u00e7\u00e3o do SPC Brasil no Esp\u00edrito Santo, alertou os consumidores sobre an\u00fancios e ofertas de supostos servi\u00e7os que prometem retirar, por meio de liminares judiciais, registros de inadimpl\u00eancia dos cadastros de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"10\">Segundo o presidente da CDL Vit\u00f3ria, Rog\u00e9rio Alc\u00e2ntara, \u00e9 preciso cautela diante de promessas de solu\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas para problemas financeiros. <em>\u201cNenhuma empresa ou escrit\u00f3rio tem o poder de apagar uma d\u00edvida leg\u00edtima ou garantir a limpeza do nome de forma definitiva sem que a obriga\u00e7\u00e3o seja regularizada. O consumidor deve desconfiar de promessas de retirada r\u00e1pida de restri\u00e7\u00f5es mediante pagamento de honor\u00e1rios ou taxas, especialmente quando s\u00e3o apresentadas como solu\u00e7\u00e3o garantida\u201d.<\/em><\/p>\n<p data-path-to-node=\"11\">A entidade esclarece que a exclus\u00e3o regular de uma restri\u00e7\u00e3o ocorre quando a d\u00edvida \u00e9 paga, renegociada ou quando se encerra o prazo legal de perman\u00eancia do registro, atualmente de at\u00e9 cinco anos. Mesmo ap\u00f3s esse per\u00edodo, a d\u00edvida continua existindo e poder\u00e1 ser cobrada pelos meios previstos em lei.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"12\">Al\u00e9m disso, a entidade ressalta que existem situa\u00e7\u00f5es leg\u00edtimas em que registros podem ser exclu\u00eddos por determina\u00e7\u00e3o judicial, como nos casos de fraude, erro cadastral ou cobran\u00e7a indevida. No entanto, essas situa\u00e7\u00f5es n\u00e3o se confundem com promessas de \u201capagamento de d\u00edvidas\u201d ou de \u201climpeza de nome\u201d.<\/p>\n<h3>Read more<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/anbc.org.br\/en\/confianca-no-ecossistema-de-credito-dos-dados-aos-agentes-inteligentes\/\"><span style=\"color: #0000ff;\">Confian\u00e7a no ecossistema de cr\u00e9dito: dos dados aos agentes inteligentes<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/anbc.org.br\/en\/credit-as-global-infrastructure\/\"><span style=\"color: #0000ff;\">Credit as global infrastructure in a changing world<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fonte: https:\/\/tribunaonline.com.br\/economia\/ Por Eliane Proscholdt 14\/06\/2026 &#8211; 18:44 A entidade que representa bir\u00f4s de cr\u00e9dito denuncia esquema em que restri\u00e7\u00f5es ao cr\u00e9dito s\u00e3o ocultadas, mas d\u00edvidas seguem ativas A promessa parece tentadora para quem enfrenta dificuldades financeiras: apagar 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